Líder mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países, por meio de uma rede de 5.500 delegações que diariamente proporcionam emprego a 700.000 pessoas e prestam serviços a mais de 100.000 empresas. Faz parte da Fortune Global 500 e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco possui uma estrutura global orientada para a oferta de soluções integradas em Recursos Humanos, com o compromisso de desenvolver continuamente serviços eficazes e competitivos para seus clientes. Assessoramos importante empresa nacional. Principais responsabilidades: - Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes pessoa jurídica, atuando exclusivamente após a inadimplência. - Conduzir negociações de títulos em aberto, propondo acordos, prazos e condições adequadas ao perfil do cliente. - Negociar itens extraviados, mantendo firmeza, objetividade e comunicação assertiva. - Atender diariamente clientes inadimplentes, registrando tratativas e acordos em sistema. - Aplicar inteligência emocional nas interações, mantendo postura profissional mesmo em situações de conflito. - Realizar análises de pendências, divergências e possíveis danos, negociando responsabilidades e providenciando reenvio de documentos quando necessário. - Realizar acompanhamento do follow-up das cobranças, garantindo cumprimento de prazos negociados. - Emitir relatórios de cobrança, inadimplência e histórico de negociações. - Manter contato constante com clientes, internos e externos, assegurando clareza nos processos e informações. Requisitos - Experiência comprovada com cobrança de clientes Pessoa Jurídica (CNPJ). - Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em áreas como Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, ou correlatas. - Disponibilidade para atuação 100% presencial. - Vivência com cobrança ativa e receptiva, negociação de títulos e pendências. - Boas técnicas de negociação, com postura firme, objetiva e orientada a resultados. - Habilidade em tratativas delicadas, como itens extraviados, danos e divergências. - Comunicação assertiva e profissional. - Organização para registrar e acompanhar acordos e prazos. Desejável - Experiência prévia em cobranças de pessoas jurídicas - Residir em Osasco ou região. Benefícios - Alimentação no local - Plano de saúde - Auxilio educação - PLR anual - Veículo da empresa - Estacionamento no local