Buscamos um(a) Especialista de MIS e Estratégia de Churn para atuar de forma estratégica na análise da base de clientes, geração de insights e suporte às decisões de retenção e posicionamento de valor. Esse profissional terá papel fundamental na construção de análises, projeções e relatórios automatizados, conectando dados, jornada do cliente e impacto financeiro, além de apoiar iniciativas estratégicas e pilotos da área de Estratégia de Churn . Responsabilidade - s: Desenvolver, manter e evoluir programas analíticos em SAS, SQL e Databricks para estudos complexos relacionados a churn, permanência, preço e inadimplênc - ia.Atualizar e garantir a confiabilidade de relatórios automatizados (Machine) voltados à permanência, ofertas e parcelamen - to.Realizar análises exploratórias e diagnósticos aprofundados para identificação de riscos, oportunidades e alavancas estratégicas de retenç - ão.Apoiar a área de Estratégia de Churn na definição e avaliação de políticas de desconto, reposicionamento de valor e ações preventiv - as.Acompanhar pilotos e iniciativas estratégicas, desde a definição de KPIs até a leitura de resultados e consolidação de aprendizad - os.Traduzir dados e análises complexas em insights acionáveis, com comunicação clara para áreas parceiras e lideran - ça.Atuar como business partner analítico, conectando dados, estratégia e execuç ão. Requisi - tos: Graduação em áreas relacionada a dados. (estatística, programador, analises de sistemas e a - fins)Conhecimento avançado em SAS, SQL e Databr - icks; Experiência com análise de grandes volumes de d - ados; Vivência em ambientes de MIS, BI ou Estrat - égia; Conhecimento de indicadores de churn, retenção, permanência e pricing (desejá vel).