Oportunidade p/ Supervisor de Suporte Técnico
Local: Goiânia - GO (Presencial)
Salario: R$ 3.000,00 + Beneficios CLT
Envie seu currículo p/: [email protected]
ENTRE NO NOSSO GRUPO DE VAGAS DE TI e ADM: https://lnkd.In/dCdYQFBd
Principais Responsabilidades:
Gestão de Pessoas: Liderar, orientar e gerenciar a equipe de suporte, garantindo o cumprimento de normas e regulamentos.
Qualidade do Serviço: Buscar soluções dinâmicas para a melhoria contínua do atendimento e satisfação do usuário.
Supervisão Técnica: Apoiar a equipe na configuração e instalação de aplicativos, sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de escritório.
Infraestrutura: Supervisionar a configuração de equipamentos e serviços de rede.
Gestão de Crises: Agir com profissionalismo, calma e tolerância em situações que fujam da rotina normal de trabalho.
Requisitos e Qualificações:
Formação: Nível Superior em TI ou Curso Técnico Profissionalizante concluído na área de TI.
Experiência: Mínimo de 03 anos em atividades de supervisão de atendimento (Service Desk / Help Desk).
Hard Skills:
Domínio em microinformática, sistemas operacionais e internet.
Conhecimento em protocolos de rede e ferramentas de escritório.
Inglês técnico para leitura e compreensão.
Soft Skills:
Excelente comunicação verbal e escrita (clareza e objetividade).
Fácil adaptabilidade a normas e processos estabelecidos.
Perfil resiliente e focado em resolução de problemas.
Benefícios:
Oportunidades de desenvolvimento profissional
Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
Vale Transporte (Opcional)
Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo, Esporte, Assistência Social e Alimentação
Parcerias Educacionais
GymPass – desconto em academias credenciadas
Plano de saúde e odontológico