A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas. O que Buscamos? Analista de infraestrutura Pleno Descrição: - Planejar, coordenar e monitorar todo o ciclo de mudanças (request, assessment, approval, implementation, review). - Garantir conformidade com políticas de ITIL/COBIT e normas regulatórias. - Avaliar riscos e impactos das mudanças; - Comunicar de forma clara a todos os stakeholders (TI, negócios, fornecedores). - Manter o registro e métricas de conduzir revisões pós‑implementação e promover lições aprendidas em caso de Incidentes posteriores a execução da mudança; - Gerenciar o Change Advisory Board (CAB) e garantir decisões baseadas em dados. - Experiência com ITIL® Foundation e conhecimento avançado de processos de Change Management; - Experiência com Ferramentas de ITSM (ServiceNow) - Conhecimento de infraestrutura de TI (servidores, redes, cloud, bancos de dados). - Análise de risco, Métricas e reporting: capacidade de criar dashboards e relatórios executivos; - Certificação ITIL 4 dation ou superior, CCMP será um diferencial - Inglês Intermediário; VAGA CLT Hibrido - Presencial 2x na semana O que oferecemos? - Vale Refeição ou Alimentação; - Assistência Médica e Assistência Odontológica; - Auxílio creche; - Convênio com Farmácia; - Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas; - Parceria de descontos com Seguro Auto e Residência; - Gympass; - Seguro de Vida; Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Não fazemos distinção por raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Todas as candidaturas serão consideradas. O seu interesse em participar deste processo seletivo, automaticamente consente, autoriza e concorda que a PSM COMPANY, no papel de CONTROLADORA, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais para esta finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).