Estamos com oportunidade para Retenção de Clientes na Next Fit!Se você gosta de relacionamento com clientes, tem perfil analítico, boa comunicação e curte desafios em um ambiente de crescimento acelerado, essa vaga pode ser para você.Buscamos uma pessoa que tenha olhar estratégico para retenção, consiga criar conexões com clientes e atue de forma próxima para gerar valor, fortalecer relacionamento e reduzir churn.No dia a dia, você vai:Atuar diretamente na retenção e recuperação de clientesEntender motivos de cancelamento e criar estratégias de reversãoConstruir relacionamento próximo com a carteira de clientesIdentificar riscos e oportunidades através de indicadoresTrabalhar em conjunto com times internos para melhorar a experiência do clienteAcompanhar métricas e propor melhorias contínuas no processoBenefíciosVale alimentação de R$ 750,00Vale transportePlano de saúdeWellhub (Gympass)Day off no aniversárioDia da FrutaSala de descanso e jogosPlataforma de educaçãoBiblioteca na empresaOportunidade 100% PRESENCIAL em Criciúma.
Analista De Sucesso Do Cliente (Retenção De Clientes)
NEXT FIT
Alemanha, Sergipe