Supervisor de Vendas Internas Responsabilidades: - Gerenciar os indicadores e garantir sua atualização de acordo com a periodicidade acordada com a gerência (valor de carteira, dias de carteira, faturamento, vendas, cotações em aberto, etc.). - Acompanhar, observar, analisar e orientar negociações e vendas. - Dar suporte a equipe de vendas internas na interface com outras áreas como aprovação de crédito, negociação de prazo de entrega de produtos, abertura de código etc. garantindo o cumprimento do fluxo dos processos - Ser o responsável pela gestão do estoque de clientes pronto para faturamento, monitorando as coletas da área responsável, interferindo quando necessário para que o material pronto e já vendido permaneça o menor período possível na Empresa - Propor estoques / antecipar demandas com o objetivo de melhorar os prazos de entrega e gerir as demandas programadas dos clientes x realizadas (especialmente em contratos). - Acompanhar e garantir a finalização dos processos de reclamação de garantia ou qualidade (ROPV/OACP), reportando os resultados ao cliente. - Garantir o cumprimento e gestão do processo de follow-up dos orçamentos pendentes. - Acompanhar o diligenciamento da carteira de pedidos. - Garantir o cumprimento das políticas Mercúrio - Ter conhecimento do mercado concorrente, conhecimento do público-alvo, profundo conhecimento dos produtos do portfólio para análise dos processos de vendas. - Acompanhar e reportar a gerência informações de mercado (preço, prazo de entrega, produtos etc. para tomada de ações necessárias) - Negociação direta com clientes estratégicos e visitas pontuais a fim de garantir a efetividade do negócio e excelente no atendimento ao cliente. Requisitos e Qualificações - Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração ou áreas correlatas. - Conhecimento em SAP / APPS - Experiência comprovada em vendas B2B, atuando com prospecção, negociação e fechamento de negócios entre empresas. - Vivência em liderança e gestão de pessoas será considerada um diferencial - Excel intermediário (tabela dinâmica / fórmulas / gráficos) - Orientação estratégica, Matemática Financeira, Formação de preço, Cálculo de margem, Conhecimento de impostos e tributação Competências: - Comunicação clara e assertiva - Liderança e Desenvolvimento de Equipe - Gestão de conflitos e inteligência emocional - Pensamento analítico e tomada de decisão - Flexibilidade e adaptabilidade - Trabalho em Equipe e colaboração - Gestão do Tempo e prioridades - Orientação para Resultados Benefícios: • Convênio Médico • Convênio Odontológico • Convênio Farmácia • Seguro de Vida • Cooperativa de Crédito • Restaurante Corporativo • Cesta de Alimentação ou Cartão Alimentação • TotalPass