Sobre a Empresa
Empresa de grande porte, multinacional no ramo de Contact Center e BPO;
Com cerca de 28 mil colaboradores no Brasi
l
Sobre o Pap
el
Liderar equipes e execução dos processos de recrutamento e seleção, assegurando compliance com políticas corporativas e boas práticas de merca
do;
Responsabilida
- des: Analisar e gerir indicadores de performance da área, propondo soluções estruturais e iniciativas de melhoria cont
- ínua; Representar a área em fóruns estratégicos com clientes internos, conduzindo negociações complexas de perfis, salários e pr
- azos; Planejar e coordenar programas estruturados de desenvolvimento de carreira e sucessão, alinhados às necessidades do neg
- ócio; Atuar como mentor e desenvolvedor da equipe, promovendo autonomia, engajamento e crescimento profissi
- onal; Conduzir projetos de implantação de novos clientes, garantindo adequação de processos, dimensionamento de recursos e sustentabilidade operaci
- onal; Participar da formulaçãoe implementação de iniciativas estratégicas de responsabilidade social e diversi
- dade; Contribuir para o desenho de políticas, metodologias e ferramentas da área de Talentos e Carreira, fortalecendo a estratégia de pessoas da compa
nhia;
Qualifi
cações:
Necessário Ensino Superior Cursando em Psicologia, Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas Cor
relatas;
Habilidades Nec
- essárias: Necessário conhecimento em Recrutamento
- e Seleção; Gestão de in
- dicadores; Plataformas de recrutame
- nto (ATS); Desenvolvimento de
- carreira; Avaliação de d
- esempenho; Análise de dado
- s (Excel); Relatórios (Po
- werPoint); Legislação trabalhis
- ta básica; Implantação de
- projetos; Necessário Inglês
avançado;