Analista de Telefonia Corporativa Requisitos Obrigatórios: Experiência com suporte ao usuário, atendimento e encerramento de chamados via Service Now, incluindo suporte a usuários VIP. Capacidade de configuração de dispositivos móveis, incluindo reset de aparelhos, troca de SIM Card, alteração de DDD, bloqueio e desbloqueio de linhas. Gestão de linhas e acessos pelos portais Claro Opera 360, Claro GO, Evolution, e o portal corporativo, além da integração com Microsoft Azure. Administração de inventário de telefonia corporativa inicialmente em Excel e posteriormente migrado para o sistema Keytia, com atualização contínua de dados. Emissão, envio, cobrança e recebimento de termos de responsabilidade e devolução, além de contato com gestores para devolução de aparelhos de colaboradores desligados. Requisitos Desejáveis: Conhecimento em logística de aparelhos, incluindo distribuição, vinculação de chip, e controle de entrega presencial ou envio. Experiência em solicitação de Nota Fiscal e acompanhamento. Apoio ao controle de linhas utilizadas para liberação de ponto eletrônico via celular. Familiaridade com ambientes corporativos de telecomunicações e ferramentas de automação de inventário. Sobre o processo: ️ Presencial em Jardim Cambara, São Paulo - SP ️ Contratação PJ (Temporária 30 dias) Salário: R$ Negociável Se interessou? Ou lembrou de um(a) amigo(a) então não perca mais tempo, encaminhe seu cv para [email protected], ou se preferir envie pelo WhatsApp . Acesse nossas vagas: Venha fazer parte do nosso time de inovação!