Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Atendente de Cemiterio para atuar com acolhimento, atendimento humanizado e suporte às famílias enlutadas, vendas de jazigos, urnas e/ou serviços cemiteriais entre outros, garantindo empatia, respeito e excelência em todas as etapas do atendimento.
Principais Atividades:
Realizar o atendimento presencial e telefônico às famílias enlutadas, oferecendo suporte e orientações sobre os procedimentos funerários;
Prestar acolhimento emocional, com postura ética e empática;
Apresentar os serviços funerários disponíveis, auxiliando na escolha conforme as necessidades da família;
Organizar e acompanhar os trâmites administrativos do serviço (documentação, registro e liberação);
Manter o controle e registro das informações em sistema interno;
Apoiar na coordenação das cerimônias e no contato com os demais setores envolvidos;
Zelar pela imagem da empresa, assegurando atendimento digno e respeitoso.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência prévia com atendimento ao público;
Boa comunicação, empatia e equilíbrio emocional;
Disponibilidade para atuar em escala ou plantões (incluindo fins de semana e feriados).
Competências e Habilidades:
Empatia e sensibilidade emocional;
Comunicação clara e acolhedora;
Equilíbrio emocional em situações delicadas;
Organização e atenção aos detalhes;
Ética e discrição profissional;
Trabalho em equipe e proatividade;
Foco em atendimento humanizado e resolutivo.
?? Informações Adicionais:
Local de Trabalho: Cemitério Parque Morumby;
Regime de Contratação: CLT;
Salario: 1.847,20 + comissão sobre vendas.
Horário: Seg a Sex -08h00 às 18h00
Benefícios:
?? Vale Refeição: R$ 36,00/dia;
?? Vale Transporte;
??? Seguro de Vida;
????? Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar e qualidade de vida.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- vendas
- Microsoft excel
- Atenção ao público
- Empatia
Atendente De Cemiterio
CONCESSIONÁRIA PREVER ADMINISTRAÇÃO CEMITERIAL E SERVIÇOS FUNERÁRIOS S/A
São Paulo, São Paulo