Vaga: Diretor(a) de Operações | Segmento de Eventos, Entretenimento e Hotelaria
Local: Campinas
Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Operações para liderar a operação de uma casa de eventos de grande porte, referência em experiências ao vivo. Se você tem perfil estratégico, forte liderança e paixão por eventos, essa oportunidade pode ser para você.
Valorizamos profissionais inovadores, dinâmicos e comprometidos com a entrega de experiências únicas, com excelência e qualidade.
Responsabilidades
- Liderar todas as operações dos eventos (logística, segurança, infraestrutura e atendimento)
- Garantir excelência na experiência do público e eficiência operacional
- Gerenciar equipes multidisciplinares, promovendo alta performance
- Assegurar conformidade com normas de segurança e regulamentações
- Controlar orçamento operacional e otimizar custos
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias contínuas
Principais KPIs
- Taxa de ocupação
- Custo operacional por evento
- Pontualidade na execuçãoSatisfação do cliente
- Tempo de resolução de ocorrências
- Conformidade legal
- Retenção de equipe
Requisitos
- Formação Superior
- Sólida experiência em liderança operacional no setor de eventos/entretenimento/hotelaria
- Forte capacidade de planejamento, gestão de equipes e tomada de decisão
- Experiência com grandes públicos e ambientes dinâmicos
#J-18808-Ljbffr
Diretor(A) De Operações | Segmento De Eventos, Entretenimento E Hotelaria
HANDS RH
Campinas, São Paulo