Job DescriptionEstamos buscando um(a) Auxiliar de Suporte Técnico afirmativa para Pessoa com Deficiência, para auxiliar nos processos de integração e instalação de serviços, no monitoramento de lojas, na validação de dados e no suporte operacional.Responsibilities and assignmentsComunicação constante com automação parceira e cliente varejista; Contato via telefone com estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração; Apresentar a integração e plataforma aos clientes; Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas internas da Empresa, para resolução de problemas; Apresentação derelatórios semanais para a Gestão.Requirements And QualificationsEnsino médio completo (desejável cursando ensino superior na área de Tecnologia ou correlatas); Conhecimento básico em informática e sistemas; Facilidade paraaprender processos e ferramentas técnicas; Boa comunicaçãoe organização para lidar com demandas operacionais; Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento a usuários.Additional informationTrabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA; Vale Transporte;Wellhub; Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais; Máquina de cafée snacks no escritório; Treinamentos internos (Universidade Scanntech); Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO ); Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC; Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor; Part of day para aniversariantes; Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais; No dress-code;Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição; Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores; Ações com a comunidade.Process stagesStep 1: Registration1RegistrationStep 2: Triagem - Gestão Humana2Triagem - Gestão HumanaStep 3: Teste de raciocínio lógico com Gestão Humana!3Teste de raciocínio lógico com Gestão Humana!Step 4: Entrevista com time de Gestão Humana!4Entrevista com time de Gestão Humana!Step 5: Entrevistas com gestores e case técnico5Entrevistas com gestores e case técnicoStep 6: Hiring6HiringSEJA BEM-VINDO(A) À SCANNTECH BRASILSomos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.Respeito, Inovação, Trabalho em equipe, Excelência, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, situação socioeconômica, orientação sexual, opinião política ou religiosa.Junte-se à Scanntech e faça a diferença.