A Comunidade de Assessoria de Investimentos é responsável por apoiar investidores e especialistas na tomada de decisões mais conscientes, seguras e alinhadas aos objetivos de cada cliente, garantindo conformidade regulatória, qualidade de recomendação e evolução contínua da experiência de investimento. Dentro desse contexto, temos um desafio em um time que atua sobre temas centrais como suitability, adequação ao perfil do investidor, risco, entendimento dos produtos, e uso inteligente de dados para personalização de jornadas e recomendações. Há também um papel relevante na sustentação e evolução dos processos regulatórios relacionados ao perfil do investidor, como acompanhamento de perfis válidos, clientes enquadrados e desenquadrados, clientes tombados, análise e evolução do questionário de perfil, bem como a leitura crítica desses dados para melhoria contínua dos produtos e jornadas. Como Business Analytics Sênior, você atuará transformando dados complexos em decisões acionáveis, apoiando tanto a operação atual quanto a evolução estratégica dos produtos, jornadas e modelos analíticos da Assessoria de Investimentos. O papel combina visão analítica, entendimento de negócio e produto, com forte atuação em ambientes ambíguos e em transformação. O desafio do papel Esperamos uma atuação estratégica e transversal, com forte interação com Produto (Investimentos), Tecnologia e CX, ajudando a estruturar problemas ainda pouco definidos, formular hipóteses, definir métricas e orientar decisões baseadas em dados. Buscamos alguém com maturidade técnica e de negócio para ir além da análise descritiva, influenciar prioridades, gerar recomendações práticas e escaláveis e apoiar a evolução do modelo operacional de analytics, incluindo o uso de GenAI no dia a dia da área. O que esperamos de você Autonomia para transformar temas vagos em problemas bem definidos; Facilidade para navegar entre contexto de negócio, dados e tecnologia; Forte orientação a impacto e resultado, com capacidade de traduzir análises em recomendações claras e acionáveis; Visão crítica e estratégica sobre a experiência do cliente, produtos e processos regulatórios; Comunicação clara, estruturada e adequada a diferentes públicos (negócio, produto e tecnologia). Desenvolver análises e estudos que apoiem a evolução dos temas centrais da Assessoria de Investimentos, como suitability, perfil do investidor, risco, produtos e jornadas; Atuar na análise e acompanhamento de indicadores operacionais e regulatórios, como status de perfis válidos, clientes enquadrados e desenquadrados, clientes tombados e resultados do questionário de perfil; Propor e validar hipóteses considerando dores reais do cliente, oportunidades de negócio e necessidades regulatórias; Correlacionar dados dos canais de Assessoria com dados do conglomerado, especialmente de investimentos, para entendimento profundo do comportamento, necessidades e momento do cliente; Aplicar modelos estatísticos, algoritmos e análises avançadas para segmentação e entendimento de clientes, considerando perfil, momento de vida e preferências; Traduzir dados em visualizações claras e comunicar insights de forma acessível, estratégica e orientada à tomada de decisão; Definir requisitos de negócio, métricas e critérios de sucesso e acompanhar a performance das iniciativas ao longo do tempo; Evoluir o modelo operacional de analytics, explorando o uso de GenAI para ganho de eficiência, escala e qualidade analítica; Atuar de forma ativa nas cerimônias do time, contribuindo para priorização, planejamento e evolução dos produtos com visão analítica; Colaborar com áreas parceiras como Produto, Tech e CX, garantindo entregas integradas, consistentes e centradas no cliente. Tecnologia e Ferramentas Python SQL AWS Athena, Glue, Step Functions, S3 e QuickSight GenAI (incluindo Claude Code e ferramentas correlatas) Excel e PowerPoint Conhecimentos Técnicos Produtos de investimento e cenário econômico Conceitos de suitability, perfil do investidor e risco (regulatório e de produto) Analytics aplicado a produtos digitais e jornadas de clientes Sobre a WMS: A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes. Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos, passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (lettering: Investment Services), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset, ou de terceiros, pelo Fund of Funds. Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon, clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais. Com quais benefícios vou poder contar? Vale Transporte Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados) Convênio médico e odontológico Seguro de Vida PLR (Mediante resultados do banco) Previdência privada Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Licença maternidade estendida Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) Incentivo a estudos Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos) Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Business Analytics Sênior | Assessoria De Investimentos
ITAÚ UNIBANCO
São Paulo, São Paulo