?? Principais responsabilidades
Atendimento de leads inbound oriundos de marketing, site, YouTube e indicações;
Condução da jornada comercial do cliente, desde qualificação até fechamento;
Acompanhamento documental e operacional junto aos bancos parceiros;
Atualização diária de CRM e gestão disciplinada de follow-ups;
Suporte ao atendimento de clientes high ticket conduzidos pela diretoria;
Interface com clientes, bancos parceiros e equipe interna;
Acompanhamento de status das operações e suporte consultivo ao cliente;
?? Requisitos
Experiência prévia em atendimento consultivo nas áreas financeira, bancária, seguros, imobiliária ou correlatas; Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e disciplina operacional;
Facilidade com CRM, planilhas e ferramentas digitais;
Capacidade de conduzir múltiplos atendimentos simultaneamente;
Maturidade para atendimento de clientes de perfil premium;
? Diferenciais
Experiência com crédito imobiliário, home equity ou financiamentos;
Conhecimento básico de documentação imobiliária;
Vivência com vendas consultivas de maior valor agregado;
Experiência em correspondentes bancários ou mercado financeiro;
?? Perfil esperado
Perfil organizado e processual;
Boa capacidade analítica e de priorização;
Comunicação clara e profissional;
Pessoa disciplinada e orientada a rotina;
Capacidade de aprendizado e evolução comercial;
Perfil executor, com foco em resultado e tempo de resposta;
?? Por que essa vaga é interessante?
?? Empresa em crescimento acelerado;
?? Forte proximidade com liderança e aprendizado direto com o CEO;
?? Processo comercial estruturado e organizado;
?? Possibilidade real de crescimento para posições comerciais mais estratégicas;
?? Mercado financeiro em expansão e alta recorrência de demanda;
A empresa busca alguém com vontade de crescer, aprender e construir carreira em uma operação comercial sólida e estruturada.
Buscamos alguém que goste de rotina comercial organizada, tenha boa comunicação e queira crescer junto com uma empresa em forte expansão.
- Local de trabalho: Blumenau, SC
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos