Analista de Operações Sênior – VAGA CONFIDENCIAL (Exclusiva para PCD) Localidade: Estado de São Paulo (Região de São Paulo/SP ou São Carlos/SP – formato Híbrido) Regime: CLT / Híbrido Consultoria StartRH assessora grande multinacional do segmento de Seguros na contratação de um(a) Analista de Operações Sênior. Esta é uma vaga estritamente confidencial e destinada exclusivamente a Profissionais com Deficiência (PCD). Procuramos um perfil essencialmente técnico, analítico e metódico, com foco em inteligência de processos, indicadores de desempenho e governança interna de contratos. Principais Atividades: Atuar diretamente na manutenção técnica e gestão de contratos de prestadores de serviços de operações. Monitorar e atualizar relatórios gerenciais, dashboards e KPIs de produtividade e qualidade operacional. Elaborar, analisar e revisar cláusulas contratuais de parceiros, além de conduzir o fluxo de aprovação das súmulas de contratação ou renovação junto às áreas jurídica e de compras. Mitigar riscos contratuais mantendo um relacionamento estreito com provedores parceiros. Atuar fortemente na gestão de stakeholders internos (Interações frequentes com áreas de Tecnologia, Compras, Jurídico e Operações). Requisitos Necessários: Ensino Superior Cursando ou Concluído (Desejável em Administração, Economia, Engenharias, Contabilidade, Matemática, Estatística ou TI). Experiência prévia de 2 a 3 anos na função ou em posições robustas de gestão operacional/contratos. Sólidos conhecimentos em Gestão por Indicadores (KPIs), Estatística Básica, Gestão de Projetos e noções do Modelo Operativo de Provedores (NPS). Competências comportamentais em negociação, organização apurada, raciocínio lógico e ótimo trabalho em equipe. Possuir laudo médico que caracterize a deficiência (PCD). Remuneração e Benefícios: Salário Fixo: R$ 7.183,00 Vale Refeição (VR): R$ 997,70 / mês Vale Alimentação (VA): R$ 771,00 / mês Convênio Médico Unimed (com coparticipação apenas para consultas e exames simples) Convênio Odontológico CarePlus (coparticipação fixa de R$ 10,00/mês) Gympass (Wellhub) Seguro de Vida e Vale Transporte - Local de trabalho: São Paulo, SP - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento - Nível hierárquico: Analista