Trabalhar na Kavak é...Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.Missão dessa posição :A posição de Supervisor de Operações de Entregas terá como a responsabilidade, liderar o time de execução, sendo responsável pelo desenvolvimento de pessoas, direcionamento de demandas, organização de processo e qualidade.Descrição de Atividades :Cumprimento de SLA de entregas.Distribuição de agenda e determinação de prioridades do dia.Garantir que todos os processos sejam realizados dentro do custo estimado do carroTomada de decisão com base nos dados históricos e padrões de qualidade;Garantir fluxo de encaixes e vendas same day.Documentar todas as decisões tomadas, para retroalimentar o processoAcompanhar novos achados em sanity de entrega, criar plano de ação para minimizar impacto de entregas.Acompanhar novos entrantes de carros assignados para se antecipar ao time de entregas.Garantir o cumprimento de execução de atividades de rotinas do time técnicoRealizar gestão de folha ponto dos colaboradoresRealizar acompanhamento das atividades dos colaboradores e feedbackControle do farol de entregas e satisfação do cliente.Fazer gestão da utilização e substituição dos EPI's dos colaboradoresGarantir o cumprimento dos procedimento de Segurança do TrabalhoControle da qualidade de serviço e vendas black em revisãoControle e planos de ação em carros de Gara 7 diasDistribuir escala de colaboradores de forma adequada para atender demandas.Realizar DDs, e comunicação de casos de qualidade e resultados para o time.Controle de gestão a vistaRequisitos para candidatura :Ensino superior completo ou em andamento em áreas como:AdministraçãoLogísticaEngenharia de ProduçãoGestão de Operaçõesou áreas correlatas.Experiência como Supervisor de Operações (2-5 anos)Habilidades que buscamos :Conhecimento técnico em mecânica automotiva (Desejável);Conhecimento em indicadores de performanceConhecimento em ferramentas de gestão (como, Excel, slides, slack, email, etc)Conhecimento técnico em mecânica automotiva ( será um diferencial)Comunicação e argumentação/negociação;Organização;Gestão de pessoas;Comunicação clara e objetiva;Resolução de conflitos;Visão estratégica e foco em resultados;Tomada de decisão sob pressão;CNH categoria BO que a Kavak te proporciona:Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentesWellHub (GymPass) :Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte : Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação.Desconto para compra de carros : você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.Modelo de trabalho e local :Modelo Híbrido: 6x1 (segunda à sábado)Local de Trabalho: Kavak City - Barueri - SP.Horário: 09h00 às 17h20.Sobre a KavakA Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.