Sobre a oportunidade Você gosta de atuar de forma estratégica, conectando operação, comercial e parceiros? Aqui você terá um papel-chave na sustentação e crescimento do negócio, garantindo eficiência operacional, qualidade nas entregas e conformidade regulatória. Buscamos um profissional com visão sistêmica, perfil analítico e capacidade de transformar processos em resultados. Principais responsabilidades Gerenciar e fortalecer o relacionamento com operadoras de saúde, administradoras e entidades de classe Coordenar processos de implantação, manutenção e gestão de contratos Atuar na melhoria contínua de fluxos operacionais e administrativos Apoiar o time comercial na construção de propostas com viabilidade operacional Acompanhar o ciclo completo dos contratos (implantação ao pós-venda) Monitorar indicadores como sinistralidade, retenção e performance da carteira Garantir conformidade com normas da ANS e políticas internas Identificar oportunidades de ganho de eficiência e redução de riscos Atuar na resolução de demandas operacionais com áreas internas (comercial, financeiro e jurídico) Requisitos Obrigatórios Experiência em operadoras de saúde, administradoras ou corretoras Vivência em processos operacionais e administrativos Conhecimento da regulamentação da ANS Experiência com gestão de contratos e relacionamento com parceiros Perfil analítico (indicadores, carteira e sinistralidade) Ensino superior completo Diferenciais Experiência com produtos coletivos por adesão Vivência com melhoria de processos Conhecimento em CRM, automação ou IA Experiência com liderança ou coordenação O que oferecemos Benefícios Salário compatível com o mercado, modelo de contratação PJ Plano de saúde e odontológico - Seguros Unimed ️ Vale refeição CAJU Vale Presente no dia do seu aniversário ️Well hub e Total pass Vale transporte Ferramentas e tecnologia para otimizar seu trabalho