Sobre a oportunidadeA Arctica segue expandindo a evolução tecnológica da plataforma XOne Cloud, atendendo operações corporativas de alta criticidade e clientes enterprise.Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Pleno para atuar na torre de sustentação N3, apoiando diretamente a estabilidade, evolução e continuidade operacional da plataforma SaaS.Essa posição é ideal para profissionais em aceleração de carreira, com forte capacidade técnica, alta autonomia, perfil investigativo e maturidade para atuar em ambientes de produção de missão crítica.Buscamos alguém com energia para aprender rápido, senso de urgência, postura de dono e capacidade de atuar muito acima do esperado para a senioridade.Principais responsabilidades- Atuar na sustentação técnica de nível N3 da plataforma XOne Cloud.- Investigar, diagnosticar e apoiar a resolução de incidentes críticos de produção.- Realizar troubleshooting de aplicações, APIs, integrações e infraestrutura.- Apoiar correções de bugs críticos e melhorias evolutivas.- Atuar na análise de logs, métricas e evidências técnicas.- Apoiar times de suporte, produto, arquitetura e engenharia na resolução de problemas complexos.- Participar de análises de causa raiz (RCA).- Realizar ajustes de código, correções emergenciais e pequenas evoluções técnicas.- Apoiar homologações e validações técnicas antes de produção.- Contribuir com documentação técnica e melhoria contínua dos processos de sustentação.Nosso ecossistema- C#- Python- Angular- TypeScript- JavaScript- Microsoft Azure- Kubernetes- Docker- PostgreSQL- MongoDB- ClickHouse- Keycloak- Redis- APIs públicas e privadas- Arquitetura distribuída- Clientes enterprise de missão críticaRequisitos obrigatórios- Experiência prática com desenvolvimento de software, mesmo em início de carreira.- Conhecimento em C#.- Conhecimento em APIs REST.- Conhecimento em bancos relacionais e não relacionais.- Conhecimento em troubleshooting de aplicações.- Conhecimento em logs, debugging e análise de erros.- Familiaridade com ambientes cloud.- Familiaridade com containers.- Capacidade de leitura e entendimento de código legado.- Forte capacidade analítica e investigativa.Diferenciais- Vivência anterior com sustentação N2 ou N3.- Conhecimento em Python.- Conhecimento em Javascript.- Conhecimento em Kubernetes.- Conhecimento em observabilidade e monitoração.- Experiência com produtos SaaS B2B.- Valencia com troubleshooting de produção.Perfil desejado- Senso de dono.- Curiosidade técnica.- Alta velocidade de aprendizado.- Boa comunicação.- Resiliência para ambientes de alta criticidade.- Perfil investigativo.- Organização e disciplina operacional.- Capacidade de trabalhar com autonomia crescente.- Foco em solução e entrega.