Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center de Emergência COPOM para integrar nosso time! Procuramos alguém ágil e responsável, com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população. Responsabilidades: Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM; Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas; Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional; Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência; Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido; Executar outras atividades pertinentes à função. Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para você! Requisitos: Maior de 18 anos Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando ou Completo Local de trabalho: Bom Retiro/SP Escala: 5X2 e 4X1 Rotativo Horário de trabalho: 17h as 23h20 Benefícios: Bônus: Folga ou valor em dinheiro (Escolha da empresa) VR: R$11,59 (Por dia trabalhado) VA: R$300,00 (Fixo) Convênio SESC e Gympass Apoio Psicológico e Social da Empresa. Plano de saúde e odontológico com coparticipação. - Número de vagas: 50 - Local de trabalho: São Paulo, SP - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo - Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES - Necessário Ensino Médio Completo com certificação de conclusão e para o Público Masculino Necessário Certificado de Dispensa Militar. - Agilidade - Dinâmico - Inteligência emocional - Boa comunicação