Na Concentrix somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira.Quer estar em uma empresa Global que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.O que você fará:Implementar e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPI`S correlacionados;Interagir junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processos;Administrar as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos;Elaboração da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto.Confecção de materiais e apresentações executivas;Validação de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de qualidade.Se você:É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel principalmente);Tem inglês no nível avançado (pelo menos C1), pois irá participar de reuniões com o cliente;Tem experiência anterior na função, principalmente com moderação de conteúdo;Tem perfil analítico e proativo;Possui ensino superior completo;Gosta de trabalhar do escritório;Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;Aqui é o seu lugar!O que oferecemos:No escritório você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído.Oportunidade de carreira e desenvolvimento;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;Vale-transporte;Welhub;Auxílio creche.