Fortalecer a governança clínica e assistencial, gerenciar riscos institucionais e garantir conformidade com protocolos, normas e boas práticas, promovendo segurança do paciente em toda a rede.
Descrição Detalhada de Atividades:
- Estruturar e operar o sistema corporativo de gestão de risco e segurança do paciente.
- Padronizar, monitorar e auditar protocolos clínicos e assistenciais obrigatórios.
- Conduzir desdobramento da investigação de Eventos Adversos Graves e Óbitos (EAGO) e cultura de aprendizado.
- Garantir conformidade com normas regulatórias (ANVISA, VISA, COFEN, CFM, MS).
- Liderar a cultura de segurança do paciente e cultura justa em toda a rede.
- Apoiar processos de acreditação e certificação hospitalar.
- Reduzir eventos adversos e taxa de recorrência por unidade.
- Reportar à Superintendência o estado de risco da rede.
- Liderar reunião semanal estruturada (1h–1h30) com analistas, NSP locais e líderes assistenciais.
- Acionar e coordenar a investigação de EAGO graves e sentinelas em até 7 dias úteis.
- Conduzir devolutiva técnica formal das investigações às unidades.
- Liderar visitas presenciais de governança (mensal em hospitais críticos, trimestral em estáveis).
- Aprovar revisões de protocolos assistenciais propostas pelos analistas.
- Acompanhar plano de adequação à VISA e a notificações regulatórias ativas.
- Conduzir simulados, treinamentos e campanhas institucionais de segurança do paciente.
- Reportar mensalmente o painel de risco e segurança ao Superintendente.
- Apoiar canal de denúncias e fluxos de apuração com equipes de Compliance e Jurídico.
- Liderar a preparação e execução de auditorias internas e externas (ONA, QMENTUM, VISA).
Formação Acadêmica
- Graduação em Enfermagem, Medicina, Farmácia ou áreas correlatas da saúde.
- Especialização em Qualidade e Segurança do Paciente, Gestão de Risco em Saúde, Auditoria ou Acreditação Hospitalar.
- Desejável: pós-graduação em Gestão em Saúde, MBA ou mestrado.
- Mínimo de 2 anos atuando na área da saúde, sendo 1 ano em qualidade, segurança do paciente, gestão de risco ou acreditação.
- Experiência em coordenação ou gerência de NSP em hospital de médio/grande porte.
- Histórico em investigação de EAGO, análise de causa raiz e elaboração de planos de ação.
- Vivência em projetos de acreditação (ONA, QMENTUM ou JCI).
- Experiência com órgãos reguladores e respostas a notificações VISA é diferencial.
Conhecimentos Técnicos Específicos
- Metodologias de análise de causa raiz (RCA, espinha de peixe, 5 porquês, London Protocol).
- Indicadores regulatórios (ANVISA, COFEN, CFM, MS).
- Manuais e referenciais de acreditação (ONA, QMENTUM, JCI).
- Protocolos básicos do MS de segurança do paciente.
- Cultura justa, modelo de Reason e taxonomia de eventos adversos.
- Sistemas de notificação (NOTIVISA, VIGIPÓS) e canais de denúncia
Certificações e Habilitações
- Inscrição ativa no respectivo conselho de classe.
- Desejável: IBSP, IHI Patient Safety, formação em RCA ou auditoria líder ONA.
Local de Atuação: São Paulo/Zona Sul ( disponibilidade para viagens para Interior/SP e região Norte/Nordeste), carga horária semanal 40hs ( 08hs as 17hs - segunda à sexta feira), vaga CLT.