Sobre a Trillia: Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia, uma empresa B3. Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que integra conhecimento, inteligência artificial e inovação aplicada aos negócios. Sobre a oportunidade: Nossa área é responsável pela atendimento ao consorciado Bradesco, orientando quanto a fluxos, documentos e prazos para realizar seu negócio. Foco em deixar a jornada do cliente fluída e ágil, então, empatia e foco para direcionamento do cliente são importantes. O que esperamos de você: Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro ou de consórcios; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade de negociação e argumentação; Organização e gestão de tempo; Pacote Office básico/intermediário. Conhecimentos desejáveis: Experiência com retenção de clientes ou cobrança; Vivência em atendimentos multicanais (telefone, chat, redes sociais); Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento. Por que trabalhar na Trillia? Oferecemos um pacote completo de benefícios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e segurança. Entre eles: Assistência Médica e Odontológica; Benefícios de Alimentação e Refeição; Participação nos Lucros e Resultados; Modelo de Trabalho Flexível; Programas de Saúde, Bem-estar e Qualidade de vida; Incentivos à educação e desenvolvimento contínuo; Benefícios voltados à família e à parentalidade; Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos. Na Trillia, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais têm autonomia, voz e espaço para evoluir. #VemPraTrillia