JOB DESCRIPTION:Assistente de Operações Jurídicas/Office Manager1. IDENTIFICAÇÃO DO CARGOTítulo: Office Manager/Assistente de Operações JurídicasReporte: Advogado AssociadoModelo de Trabalho: PresencialCarga Horária: 40 horas semanais (Segunda a Sexta)2. MISSÃO DO CARGOAtuar como o elo central entre a infraestrutura física do escritório e a eficiência digital do fluxo processual. O objetivo é garantir um ambiente de trabalho de alta performance para os advogados e uma experiência de atendimento acolhedora e organizada para os clientes (foco em Reclamantes Trabalhistas), assegurando a integridade total dos dados cadastrais e o suporte administrativo necessário para a tração comercial.3. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAISA. Gestão de Infraestrutura e Hospitalidade (Office Experience)Zeladoria e Manutenção: Gestão e fiscalização dos serviços de limpeza; agendamento e supervisão de manutenções técnicas (ar-condicionado, carpetes, elétrica/hidráulica); interface com a administração do condomínio.Gestão de Suprimentos: Inventário e compra de materiais de escritório, insumos de higiene e itens de copa.Hospitalidade: Preparação das salas de reunião (café, água, organização da mesa); recepção de clientes e organização da agenda de atendimentos presenciais dos advogados.B. Operações Jurídicas (Legal Ops) & ComercialSaneamento de Carteira (Foco em Receita): Executar o mutirão de atualização cadastral dos 337 processos ativos, garantindo que telefones, e-mails e endereços estejam corretos no sistema para evitar perda de contato em fases de execução/acordo.Customer Success (CX): Atendimento inicial e acompanhamento via WhatsApp; coleta proativa de documentos e provas junto aos clientes; atualização dos clientes sobre o andamento processual em linguagem acessível com utilização simultânea de ferramenta de inteligência artificial disponibilizada pelo escritório.Comercial e Marketing e SDR: Triagem e qualificação de leads oriundos de redes sociais (filtragem de viabilidade); auxílio no onboarding de novos clientes (coleta de assinaturas em contratos e procurações).Apoio Administrativo-Contábil: Apoio aos advogados na organização da agenda e de documentos, além de controle de emissão de Notas Fiscais e Faturamentos.4. REQUISITOS TÉCNICOSNoção básica de rotina forense e termos jurídicos (essencial para contextualizar os processos).Domínio do Pacote Office (especificamente Word e Excel) e Google Workspace (agenda, documentos, planilhas, drive, meets).Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte administrativo com diferencial em habilidades de comunicação verbal e escrita.Letramento digital e abertura para aprendizado de novas ferramentas de produtividade e IA.5. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (SOFT SKILLS)Organização Multitarefa: Capacidade de alternar entre tarefas operacionais físicas e foco em inserção de dados.Comunicação Empática: Habilidade para lidar com o público de justiça do trabalho, muitas vezes em situação de vulnerabilidade.Proatividade: Antecipar necessidades de manutenção e suprimentos antes que se tornem um problema.6. PROPOSTA DE REMUNERAÇÃO (SUGESTÃO)Salário Fixo: R$1.860,00 mensais.Remuneração Variável (Opcional): Bônus por metas batidas no mutirão de saneamento de dados ou por conversão de leads qualificados.Benefícios: Auxilio Transporte (R$ 150,00) + Auxílio Alimentação (R$200,00).
Assistente De Operações Jurídicas/Office Manager
SPERB ADVOGADOS ASSOCIADOS
Recife, Pernambuco