A LocarMais é uma fintech que está transformando o mercado imobiliário de aluguéis no Brasil. Substituímos o fiador e a caução por uma solução moderna e desburocratizada: a garantia locatícia pelo cartão de crédito. Com isso, inquilinos alugam com mais facilidade, e imobiliárias e proprietários fecham contratos com mais segurança e agilidade.Estamos em busca de um (a) Coordenador(a) de Cobrança com perfil com foco em resultados para liderar a operação de recuperação de crédito, garantindo eficiência nos processos, performance da equipe e redução dos índices de inadimplência da carteira.Responsabilidades :Coordenar a equipe de cobrança, acompanhando produtividade, metas, indicadores e performance operacional;Desenvolver estratégias de recuperação de crédito para diferentes perfis de inadimplência (PF e PJ);Acompanhar carteiras de cobrança administrativa e extrajudicial;Estruturar fluxos, políticas e régua de cobrança;Monitorar acordos, negociações, reincidência e índices de recuperação;Atuar na gestão de SLA, indicadores e relatórios gerenciais;Garantir cumprimento das diretrizes contratuais, normas internas e procedimentos jurídicos;Apoiar negociações estratégicas e tratativas de maior complexidade;Realizar análise de carteira, segmentação e definição de prioridades operacionais;Desenvolver scripts, abordagens e campanhas de cobrança;Promover treinamento, acompanhamento e desenvolvimento da equipe;Identificar oportunidades de automação, melhoria contínua e aumento de eficiência operacional.Requisitos :Perfil orientado a indicadores e resultados;Conhecimento em Excel intermediário/avançado;Boa comunicação, liderança e capacidade de tomada de decisão.Desejável :Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Gestão Financeira, Processos Gerênciais ou áreas correlatas;Experiência com coordenação de equipes de cobrança;Vivência com recuperação de crédito, inadimplência e negociação;O que oferecemosSalário fixo competitivo + comissãoPlano de carreira estruturado com PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)Ambiente de crescimento real — aqui você evolui junto com o negócioGympass (WellHub)Vale-transporte e vale-refeiçãoConvênio médico e odontológicoCultura de alta performance com liberdade para inovar