Objetivo e Relevância Global para a Organização:Contribuir para o alcance das metas de KPI da loja, proporcionando uma experiência memorável para os consumidores e praticando os Valores da Marca, garantindo um ambiente inclusivo, colaborativo e acolhedor para todos os talentos.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Responsabilidades:• Atuar no atendimento ao consumidor, oferecendo suporte e garantindo uma experiência de compra positiva e alinhada aos padrões de excelência da adidas.• Apoiar as operações da loja de acordo com as necessidades do negócio, podendo atuar em diferentes frentes como atendimento, organização de produtos, estoque, caixa e suporte operacional.• Contribuir para o alcance das metas individuais e coletivas da loja por meio de um atendimento de qualidade e foco na experiência do consumidor.• Colaborar com a equipe em atividades operacionais e rotinas diárias da loja, garantindo organização, agilidade e eficiência nos processos.• Cumprir todas as políticas e procedimentos da loja, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e inclusivo.• Utilizar as ferramentas digitais e soluções omnichannel disponíveis para apoiar a jornada de compra do consumidor.• Participar ativamente dos treinamentos e ações de desenvolvimento disponibilizados pela adidas.• Demonstrar os 3 Cs da adidas (Confiança, Colaboração e Criatividade), fortalecendo a cultura da marca no dia a dia.• Trabalhar em equipe, respeitando as individualidades e contribuindo para um ambiente acolhedor, diverso e inclusivo para todos.Requisitos e qualificaçõesHabilidades e Conhecimentos:• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.• Interesse em atuar com atendimento ao consumidor e rotinas de loja.• Organização, responsabilidade e proatividade.• Vontade de aprender e se desenvolver no ambiente de retail.• Capacidade de adaptação às diferentes atividades e necessidades da operação.• Afinidade com esporte, moda e cultura da marca será considerado um diferencial.Experiência e Formação Exigidas / Qualificações Mínimas:• Ensino médio completo ou cursando.• Não é necessária experiência prévia, mas experiência com atendimento ao consumidor será considerada um diferencial.• Vaga destinada a pessoas com deficiência (PCD).