Missão do Cargo: Construir e fortalecer a comunidade de clientes do My Smart Clinic por meio de educação, comunicação de produto e iniciativas de engajamento, acelerando ativação, adoção de funcionalidades, retenção e expansão da base. Atuará dentro da área de Marketing, com interface direta com Customer Success, Produto e Comercial, garantindo que clientes e equipes tenham acesso aos conteúdos certos, no momento certo, para gerar valor contínuo com a plataforma. Principais Responsabilidades: Educação e jornada do cliente Produção de conteúdo educacional Comunicação de produto Comunidade e engajamento Inteligência e performance Indicadores de Sucesso Perfil da posição: Estratégico e operacional; Comunicativo e com boa presença; Organizado e com senso de prioridade; Relacional e conectado com pessoas; Mão na massa e orientado a resultados; Que goste de aparecer, se comunicar e representar a marca. Nível: Pleno ou Sênior Formação: Relações Públicas; Marketing; Publicidade e Propaganda; Jornalismo; Ou áreas afins. Nossos Benefícios: Essenciais & Financeiros Vale Alimentação Vale Transporte Auxílio Educação Auxílio Creche Saúde & Qualidade de Vida Plano de Saúde Unimed Nacional Plano Odontológico Unimed Programa de Bem-Estar: iniciativas e ações voltadas à saúde mental e qualidade de vida. Cultura & Experiência My Smart Associação BeSmart: participação em ações, eventos, sorteios e benefícios internos. Open Food & Open Bar (do bem ): snacks, cafés e bebidas disponíveis no escritório para deixar o dia mais leve e cheio de energia. Day Off no aniversário: um dia especial para celebrar do seu jeito. Modelo de trabalho: Híbrido