Venha fazer parte da Lindt Brasil!O que buscamos!Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) organizado(a), proativo(a) e com vontade de aprender para apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área de Customer Service, atuando junto às áreas de Supply, Operações e Comercial.Valorizamos a diversidade e acreditamos na construção de um ambiente cada vez mais inclusivo. Esta oportunidade é aberta a todas as pessoas , e incentivamos especialmente a candidatura de pessoas pretas e pardas , reforçando nosso compromisso com a equidade racial.Principais ResponsabilidadesApoiar o atendimento de clientes via e-mail e telefoneDirecionar demandas internas para as áreas responsáveisAcompanhar status de pedidos, entregas e ocorrênciasApoiar no controle de devoluções e acompanhamento de notasAuxiliar na atualização de planilhas e relatórios de devoluçõesSuporte no acompanhamento de agendamentos de entrega e ocorrências logísticasCadastro e atualização de clientes no SAPValidação de informações cadastrais (endereços, dados fiscais, etc.)Suporte no acompanhamento de pedidos via EDI e integração de sistemasExtração de relatórios diários no SAP relacionados à carteira de pedidosApoio na análise de pedidos (liberação, ajustes, cortes e priorizações)Auxílio na geração de remessas para faturamentoDigitação e acompanhamento de pedidos livres de débitoRequisitosEstar cursando Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatasPerfil organizado, analítico e atento a detalhesBoa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreasPacote Office (Excel intermediário)Desejável conhecimento básico em SAP ou sistemas de gestãoInteresse por análise de dados e indicadoresExperiência prévia (mesmo acadêmica) com dados ou operaçõesConhecimento em Power BIO que oferecemos!Em nossa empresa, valorizamos cada colaborador como um pilar essencial do nosso sucesso. Por isso, oferecemos benefícios únicos que cuidam de você e de sua família!Oferecemos benefícios de alimentação que valorizam sua autonomia. Com nosso VR e VA , você decide como e onde se alimentar, com qualidade e liberdade.Convênio Médico: Nosso plano de saúde e odontológico garante o cuidado que você e sua família merecem.Convênio com Academias: Bem-estar que faz parte do seu dia a dia! Temos parceria com academias para que você possa manter a energia e a saúde em alta. (Total Pass)Seguro de Vida: Porque cuidar de você e da sua família é prioridade. Nosso seguro de vida garante proteção e segurança em qualquer momento da jornada.Desconto nos Produtos Lindt: Desfrute dos nossos chocolates inigualáveis com descontos exclusivos para colaboradores.Junte-se à LindtInscreva-se e faça parte do legado!
Estagiário | Customer Service
LINDT & SPRÜNGLI BRASIL
São Paulo, São Paulo