Principais responsabilidades:• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.Pré-requisitos:• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.