Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs! Benefícios? É claro que temos! Vale alimentação e refeição no cartão Sólides Benefícios com mais de R$ 1.200,00 mensais Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais Participação nos lucros Total Pass para se manter saudável Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial Licença maternidade estendida: 180 dias Licença paternidade estendida: 30 dias Desconto em consultas nutricionais Desconto em terapia online️ Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos Knowledge transfer através do Frame KT Bonificação por indicação de novos colaboradores E não paramos por aí! Horário flexível No dress code Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.Qual será a sua missão na Framework?Gerenciar a operação e a equipe, assegurando a execução do planejamento estratégico operacional do portfólio, com foco em clientes do setor de saúde.O que esperamos de você?Ser facilitador na construção de relacionamentos sólidos entre cliente e Framework; Gerir operaçõese colaboradores, executando estratégias de relacionamento, geração de receita e satisfação do portfólio; Praticar escutaativa e flexibilidade no relacionamento com clientes, propondo soluções efetivas; Facilitar a interação entre diferentes times em prol dos objetivos da empresa; Entender a estratégia do cliente, posicionamento de mercado e oportunidades de inovação; Atuar na resolução de desafios da rotina entre cliente e operação; Criar e cultivar relações de confiança com stakeholders estratégicos; Guiar o direcionamento de carreira dos colaboradores; Acompanhar entregas de produtos digitais durante todo o ciclo de vida; Garantir qualidade e alinhamento das entregas às expectativas do cliente; Gerenciar e negociar contratos, assegurando saúde financeira da operação; Criar estratégias de gestão de riscos e retenção de clientes; Planejar, gerire executar orçamento das operações; Identificar oportunidades de farmer e construir propostas em conjunto com a liderança; Liderar e motivar a equipe em busca dos melhores resultados; Disseminar a cultura, políticas internas e boas práticas da empresa; Participar de processos seletivos e reportar resultados ao Head de Operações.A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios! Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história! #vempraframe