Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para ensinar, resolver problemas e quer atuar diretamente com equipamentos digitais de alta tecnologia, essa oportunidade é para você!A Dental Globo, referência nacional no mercado de prótese dentária e soluções odontológicas digitais, está em busca de um(a) Técnico de Instalação, Treinamento e Suporte para atuar diretamente na implantação, treinamento e suporte técnico de equipamentos odontológicos digitais comercializados pela empresa.Buscamos alguém com disponibilidade para viagens, que tenha perfil técnico, comunicativo e didático, que tenha facilidade para lidar com clientes, ensinar processos e solucionar problemas de forma prática e estruturada.O que você vai fazer?Realizar instalações presenciais e remotas de equipamentos odontológicos digitais;Configurar softwares, drivers, licenças, periféricos e integrações necessárias para funcionamento dos equipamentos;Executar startup, testes operacionais e validação técnica de equipamentos digitais;Ministrar treinamentos operacionais para clientes e equipes, orientando sobre utilização correta, boas práticas e fluxos digitais;Prestar suporte técnico remoto e presencial para dúvidas, configurações e dificuldades operacionais;Conduzir testes guiados e coleta de evidências técnicas para análise e diagnóstico;Registrar atendimentos, instalações, treinamentos e soluções aplicadas em sistemas e relatórios internos;Apoiar o time de Helpdesk e Assistência Técnica em análises e tratativas técnicas;Preparar materiais, checklists e recursos necessários para instalações e treinamentos;Identificar oportunidades de melhoria e necessidades recorrentes dos clientes.O que esperamos de você?Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Automação, Informática, Equipamentos Biomédicos, Odontologia Digital ou áreas correlatas;Experiência com instalação, configuração, suporte ou treinamento técnico de equipamentos e softwares;Conhecimento em sistemas operacionais, redes básicas, acesso remoto, softwares e periféricos;Familiaridade com equipamentos digitais odontológicos será um diferencial;Facilidade para ensinar, orientar e conduzir treinamentos técnicos;Boa comunicação, postura profissional e didática no atendimento ao cliente;Perfil analítico, organizado e proativo;Paciência e capacidade de lidar com diferentes níveis de conhecimento técnico dos usuários;Disponibilidade para viagens;Inglês intermediário para leitura de manuais, softwares e documentações técnicas será um diferencial.O que oferecemos?Ambiente técnico, dinâmico e com aprendizado constante;Contato direto com tecnologias digitais de ponta no setor odontológico;Oportunidade de desenvolvimento técnico e crescimento profissional;Salário fixo + variável;Vale transporte, auxílio alimentação, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;Trabalho presencial em Goiânia, com atendimentos remotos e deslocamentos técnicos conforme necessidade da área.Horário: das 8h às 18h (com pausa para almoço)Local: Dental Globo – Goiânia, extensões e clientes atendidos pela empresaSe você gosta de tecnologia, treinamento e atendimento técnico, venha fazer parte de um time que leva inovação e suporte especializado para todo o Brasil!Envie seu currículo para com o assunto: Técnico de Instalação e Suporte
Técnico De Instalação, Treinamento E Suporte
DENTAL GLOBO
Goiânia, Goiás