Procuramos um(a) Coordenador(a) de Serviços para garantir a implantação da solução Sankhya nos clientes com qualidade, aderência aos requisitos e uma experiência consistente. Essa pessoa será responsável por acompanhar a base ativa, assegurando a manutenção dos clientes e atuando de forma próxima para apoiar a evolução gerencial e o melhor uso da solução no dia a dia.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES• Desenvolver e evoluir tecnicamente a equipe de Serviços, garantindo domínio da solução e aderência às demandas do negócio• Gerir a alocação dos consultores nos projetos, assegurando a melhor distribuição de recursos conforme prioridades, prazos e complexidade das entregas• Acompanhar a capacidade e produtividade da equipe, atuando para otimizar a utilização e eficiência operacional• Garantir a rentabilidade da área por meio do controle de horas, custos e melhor aproveitamento dos recursos• Atuar de forma próxima aos projetos, apoiando na resolução de desvios e garantindo a qualidade das entregas• Acompanhar a base de clientes, contribuindo para a evolução no uso da solução e redução de riscos de insatisfação• Planejar e executar ações da área alinhadas às metas estratégicas do negócio• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho do time, promovendo evolução técnica e comportamentalREQUISITOS E QUALIFICAÇÕES• Experiência prévia com gestão de equipes em áreas de Serviços/Implantação• Vivência com implantação de sistemas ERP, preferencialmente em contextos B2B• Conhecimento em gestão de projetos (planejamento, cronograma, controle de horas e custos)• Domínio intermediário a avançado do Pacote Office, com uso de Excel para análises e acompanhamento de indicadores• Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ex: Project ou similares)Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?Benefícios que vão além da Jornada SankherNa Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.Participação nos Resultados (PPR)Vale Alimentação/Refeição iFoodLicença Maternidade e Paternidade EstendidaAuxílio CrechePlano de saúdePlano odontológicoDay OFF no AniversárioEmpréstimo Consignado️ Wellhub (Antigo Gympass)ZenklubConvênio PetSeguro de VidaVale TransporteEquipamentos Fornecidos pela EmpresaAuxílio IdiomasAuxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações, Universidade Corporativa SankhyaNa Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para.Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.
Coordenador(A) De Serviços Erp - Porto Alegre/Rs
SANKHYA
Porto Alegre, Rio Grande do Sul