A Greystar está buscando um Consultor de Processos para um projeto de 4 a 6 meses, com foco no mapeamento, estruturação e formalização de processos nas áreas de Finanças, Comercial & Marketing e Operações. O profissional atuará de forma transversal, em contato direto com líderes e especialistas de cada área, com autonomia para conduzir o projeto do início à entrega.ResponsabilidadeRealizar entrevistas e workshops com stakeholders para levantamento e documentação de processosMapear fluxos AS-IS utilizando notação BPMN e ferramentas como Bizagi, Visio ou similaresDesenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs/SOPs) para as áreas de TI, Finanças, Comercial & Marketing e OperaçõesIdentificar oportunidades de melhoria e propor fluxos TO-BE de forma estruturadaEstabelecer modelo de governança documental: responsáveis, ciclo de revisão e controle de versãoEntregar biblioteca de processos organizada e estruturada ao final do engajamentoConduzir repasse de conhecimento para garantir que as equipes internas mantenham a documentação de forma independenteRequisitosExperiência em consultoria de processos, análise de negócios ou excelência operacionalExperiência comprovada em elaboração de SOPs/POPs e mapeamento de processos em ambientes multidepartamentaisConhecimento em BPM (Business Process Management) e notação BPMNDomínio de ferramentas de mapeamento: Bizagi, Lucidchart, Visio ou equivalenteBoas habilidades de facilitação e gestão de stakeholdersPerfil autônomo, organizado e orientado à entrega dentro de prazos definidosFluência em inglês
Business Process Management Consultant
GREYSTAR (INTERNATIONAL)
São Paulo, São Paulo