Como Analista de Parcerias , você será responsável pela gestão e atendimento de ponta a ponta da carteira de parceiros estratégicos, acompanhando toda a jornada, desde o apoio no processo comercial até o relacionamento contínuo e desenvolvimento das contas. Essa posição terá papel fundamental no fortalecimento das parcerias, garantindo proximidade, alinhamento e geração de valor ao longo do relacionamento. No seu dia a dia estas serão suas responsabilidades: - Gestão e relacionamento com parceiros estratégicos; - Acompanhamento da jornada do parceiro desde a venda até o pós-venda; - Interface e comunicação constante com time técnico e demais áreas internas para alinhamento de demandas e acompanhamento das entregas; - Desenvolvimento de relacionamento consultivo e ações de engajamento; - Identificação de oportunidades de expansão e fortalecimento das parcerias; - Apoio na construção de estratégias para crescimento da carteira. Para desempenhar estas atividades entendemos que você precisa ter: - Perfil comunicativo, relacional e consultivo; - Organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas; - Facilidade em construir relacionamentos de longo prazo; - Boa comunicação e habilidade para atuar em conjunto com diferentes áreas internas; - Visão de negócio e foco em experiência; - Experiência com atendimento, relacionamento comercial, Customer Success ou gestão de parceiros; - Preferencialmente, conhecimento e vivência com parcerias estratégicas. Diferenciais: - Experiência com CRM Hubspot; - Vivência com atendimento de revendedores. Mais informações: - Possuir CNPJ ativo (nosso modelo de contratação é PJ - Prestador de Serviço); - Disponibilidade para trabalhar híbrido em Florianópolis - SC, com dias e horários flexíveis.