Objetivo e Relevância Global para a Organização:Contribuir para o alcance das metas de KPI da loja, garantindo uma experiência memorável ao consumidor por meio da execução eficiente e precisa das operações de caixa, sempre alinhado aos padrões de excelência operacional e aos valores da marca.Principais Responsabilidades:• Executar operações de caixa e finalizar transações de vendas com rapidez e precisão, seguindo os procedimentos e padrões da empresa.• Garantir o cumprimento das políticas de proteção de caixa e processos operacionais.• Aproveitar oportunidades de venda no momento do pagamento, contribuindo para aumento de ticket médio e fidelização do cliente.• Atuar como ponto de apoio no pós-venda, orientando consumidores e oferecendo soluções adequadas.• Apoiar e orientar a equipe em procedimentos relacionados ao caixa, quando necessário.• Cumprir normas e procedimentos da loja, assegurando um ambiente seguro para clientes e colaboradores.• Representar a marca por meio dos comportamentos alinhados aos valores (Confiança, Colaboração e Criatividade).• Participar de treinamentos e aplicar os aprendizados no dia a dia da operação.• Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo, inclusivo e respeitoso.Habilidades e Conhecimentos:• Habilidade de atendimento ao cliente, com foco em experiência e encantamento• Boa comunicação e relacionamento interpessoal• Agilidade e atenção aos detalhes na execução de tarefas• Capacidade de lidar com situações de pressão e alto volume• Organização e responsabilidade com processos financeiros• Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento• Capacidade de trabalhar em equipeExperiência e Formação:Ensino médio completo.Experiência prévia com atendimento ao cliente, rotina de caixa, recebimento de pagamentos e abertura/fechamento de caixa será considerada um diferencial.Vivência anterior no varejo, especialmente nos segmentos de moda, calçados ou esportes, será um diferencial.