A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics. Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga: Analista de Suporte - Araçarigama/SP O que oferecemos a você - Assistência médica sem desconto para titulares - Assistência odontológica sem desconto para titulares - Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição sem desconto - Auxílio home office para vaga remota - Vale transporte para posições presenciais ou híbridas - Auxílio creche para mães e pais - Seguro de vida - Apoio psicossocial gratuito para você e sua família (terapias, consultores financeiros e jurídico) - Parceria com instituições de ensino - Parceria com escolas de idiomas - Programa de subsídio para aulas de inglês - Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas - Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias - Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, que possui mais de 100.000 cursos disponíveis - GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a Getronics! O que esperar desta posição: Atuará com as seguintes atividades: - Suporte técnico aos especialistas de TI na resolução de incidentes - Manutenção de computadores e notebooks - Apoio na manutenção da infraestrutura de TI - Controle de assets/patrimônio O que esperamos de você: - Excel avançado - Ter trabalhado com Service Now e/ou equipamentos Cisco será um diferencial O que fazer em seguida: Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo. Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. A equipe de RH estará disponível no e-mail [email protected].