Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil proativo, boa comunicação e atenção às necessidades dos clientes, que valorize a qualidade no atendimento e o foco em resultados para atuar como SDR (Sales Development Representative) .Missão do cargoSerá responsável por realizar o atendimento e a qualificação de leads, executar ações de reativação e recuperação de oportunidades, além de contribuir para o aumento das conversões e a eficiência do processo comercial no dia a dia.Contratação: CLTRemuneração: R$3.200,00Contratação: CLTHorário: 9h às 18h (De segunda a sexta-feira)VR: R$ 40,00/diaVTTotalPassAVUSAuxílio Estudo (após 3 meses)Responsabilidades atribuídasRealizar 100% dos atendimentos relacionados aos cursos on-line, garantindo agilidade, clareza e qualidade na comunicaçãoExecutar ações ativas de repescagem de carrinhos abandonados na plataforma Hotmart, visando recuperação de vendasConduzir ações de reativação de leads não convertidos em períodos anterioresRealizar pré-atendimento, qualificação e sondagem de leads médicos interessados em cursos de HarmonizaçãoRealizar pré-atendimento e qualificação de leads médicos para oportunidades de licenciamento GoldRealizar pré-atendimento e sondagem de leads médicos interessados em franquias GoldGerenciar a ferramenta ChatMaster, assegurando organização, acompanhamento e eficiência dos atendimentosElaborar e acompanhar relatórios de desempenho do ChatMasterControlar e monitorar indicadores de conversão de todos os profissionais envolvidos no atendimento comercialApoiar o time comercial com informações estratégicas sobre leads e oportunidadesRequisitos acadêmicosEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatasConhecimento em funil de vendas e processos comerciaisExperiência prévia com atendimento ao cliente ou pré-vendas (diferencial)Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento e CRM (diferencial)