Estamos em busca de um(a) Analista Control Desk Pleno para atuar na área de CRM, apoiando estratégias de vendas e negócios por meio do acompanhamento operacional, análise de indicadores e suporte às operações das lojas Daycred.O profissional será responsável por monitorar operações, elaborar relatórios gerenciais e atuar diretamente com ferramentas utilizadas nas lojas para comercialização de produtos consignados, além de apoiar ações voltadas à prospecção de clientes.Principais responsabilidades:Realizar acompanhamento operacional e análise de indicadores;Elaborar relatórios e apresentações gerenciais;Atuar com ferramentas de discador, telecom e TI;Apoiar estratégias comerciais e de CRM;Acompanhar as operações e performance das lojas Daycred;Dar suporte às ferramentas utilizadas na venda de produtos consignados;Apoiar ações de prospecção e relacionamento com clientes.Requisitos:Experiência com ferramentas de discador, telecom e TI;Perfil analítico e estratégico;Boa comunicação e capacidade de relacionamento;Raciocínio lógico e tomada de decisão orientada a dados;Organização e visão de negócio.Diferenciais:Experiência com a plataforma Olos;Vivência em operações de CRM e produtos consignados.