DESCRIÇÃO DA VAGA A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Recepcionar clientes, pacientes e visitantes com cordialidade. Realizar atendimento presencial, telefônico e/ou via sistemas digitais. Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos. Conferir documentos, carteirinhas e autorizações de atendimento. Atualizar cadastros de pacientes no sistema. Orientar beneficiários sobre rede credenciada, senhas, guias e cobertura do plano. Direcionar pacientes para setores corretos. Controlar fluxo de atendimento e organização de filas. Registrar informações e ocorrências no sistema. Apoiar equipes médicas e administrativas. Emitir protocolos, fichas e comprovantes de atendimento. COMPETÊNCIAS: Boa comunicação. Organização e atenção aos detalhes. Empatia e cordialidade. Agilidade no atendimento. Conhecimento básico de informática. Capacidade de lidar com público geral. Trabalho em equipe. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Médio Completo. Experiência com atendimento ao cliente ou recepção (diferencial). Pacote Office do básico ao intermediário. BENEFÍCIOS: Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (Refeição disponibilizada pela empresa caso a unidade possua refeitório); Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; TotalPass; Universidade Corporativa; Clube de descontos Hapvida; Oportunidade de crescimento. É hora de fazer parte de uma equipe que valoriza pessoas, crescimento profissional e atendimento humanizado. Venha ser HAPVIDA! - Local de trabalho: Recife, PE - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas - Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES - Organização - Comunicação