Analista de Onboarding Descrição da vaga: Responsável pelo processo de implantação de novos clientes em plataforma de benefícios corporativos, garantindo uma experiência de atendimento eficiente e de qualidade. Atuará prestando suporte durante todo o onboarding, orientando sobre cadastros de colaboradores, utilização da plataforma, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento das etapas de implantação. Principais atividades: Realizar a implantação de novos clientes; Orientar clientes sobre processos e funcionalidades da plataforma; Apoiar no cadastro e gestão de informações dos colaboradores; Prestar suporte e solucionar dúvidas operacionais; Acompanhar indicadores e prazos de implantação; Interagir com áreas internas para garantir o sucesso do processo. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando; Experiência com atendimento ao cliente, suporte, implantação ou onboarding; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office e sistemas informatizados; Organização, proatividade e foco no cliente. Modalidade: Híbrido Tipo de contratação: CLT Área profissional: Atendimento ao Cliente | Customer Success | Implantação | Onboarding Benefícios: Vale refeição: R$ 27,00 (Dia trabalhado) Cesta básica R$ 174,00 Prêmio assiduidade R$ 110,00 Vale transporte: Conforme uso - Local de trabalho: Osasco, SP - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento - Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos