CONSULTOR DE OPERACOES DIGITAIS
Essa posição é para atuar no Ecossistema Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão, Processos Gerenciais, Logística, Educação ou áreas correlatas;
- Experiência comrotinas operacionais, administrativas, atendimento ou suporte a unidades, clientes e parceiros;
Experiência com análisede indicadores e elaboração de relatórios operacionais.
- Vivência com acompanhamento de processos, cumprimento de prazos e controle de atividades;
Vivência com polos EAD,operações multicampi ou gestão de parceiros;
- Experiência no segmento educacional;
Como será seu dia a dia como educador(a):
- Acompanhar a operação dos polos próprios e parceiros, garantindo a aplicação dos processos institucionais;
- Monitorar indicadores, demandas, pendências e planos de ação, atuando na identificação e correção de desvios;
- Prestar suporteoperacional às unidades, orientando equipes sobre processos, fluxos, sistemas e procedimentos;
- Atuar como elo entre polos e áreas corporativas, direcionando e acompanhando solicitações junto aos times responsáveis;
- Organizar, registrar e acompanhar demandas operacionais recorrentes;
- Contribuir paraa melhoria contínua dos processos e para a experiência dos alunos.
Conhecimentos bacanas para essa posição:
- Conhecimento básico em Excel ou ferramentas de controle e análise de dados.
- Conhecimento de CRM, sistemas acadêmicos ou plataformas de gestão;
- Conhecimento básico de indicadores operacionais e acompanhamento de performance;
- Familiaridade com sistemas corporativos, plataformas educacionais e ferramentas digitais;
O que vai te destacar nessa posição:
- Organização e atenção aos detalhes;
- Comunicação clara e objetiva;
- Facilidade de relacionamento com diferentes públicos;
- Capacidade de priorização e acompanhamento de múltiplas demandas;
- Perfil colaborativo e orientado à resolução de problemas;
- Agilidade e autonomia na condução das atividades.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
- Híbrido – de segunda a sexta, das 8h às 18h, com 1 hora de intervalo.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
- Bolsas de Estudos;
-
- Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
- Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
- Totalpass;
- Zenklub;
- ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
- Day-off no aniversário;
- Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
- Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
- Assistência Média;
- Assistência Odontológica.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Boa sorte!
Consultor De Operacoes Digitais
ÂNIMA EDUCAÇÃO
Belo Horizonte, Belo Horizonte