Quer fazer parte desse time? Então, olha só a oportunidade que temos para você: O que você fará: - Gerenciar o relacionamento com clientes da agência, garantindo alto nível de satisfação e retenção; - Conduzir reuniões de briefing, alinhamento estratégico e apresentação de campanhas; - Traduzir necessidades do cliente em direcionamentos claros para equipes internas; - Acompanhar o desenvolvimento de campanhas publicitárias online e offline; - Garantir cumprimento de prazos, qualidade das entregas e controle de orçamento; - Identificar oportunidades de upsell e novos projetos dentro das contas; - Elaborar cronogramas, propostas comerciais e relatórios de performance; - Atuar na gestão de crises e resolução de problemas com agilidade; - Monitorar indicadores de performance e resultados das contas; - Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, quando aplicável. O que você precisa ter: - Formação superior em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; - Experiência prévia em agência de publicidade; - Vivência em gestão de grandes contas e relacionamento com clientes; - Conhecimento prévio de processos e campanhas de mídia online, offline e ecommerce; - Habilidade de comunicação e relacionamento entre inúmeras áreas e cliente; - Organização, perfil analítico e visão estratégica; - Capacidade de negociação e gestão de múltiplos projetos simultaneamente; - Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos; - Inglês fluente e Espanhol desejável. Modelo híbrido: 2x por semana presencial na Paulista – SP