Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
Com possibilidade de Home Office, após 90 primeiros dias presenciais, conforme avaliação e entrega de resultados.
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento a usuários com foco em suporte;
Registro de informações nos sistemas internos;
Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
Perfil do candidato:
Empático(a);
Comunicação Assertiva;
Proativo(a);
Foco no Cliente;
Equilíbrio Emocional.
Informações adicionais:
Salário: R$ 1.621,00
Horário de Trabalho:
Horário da vaga será informado na entrevista (Preferencia ter disponibilidade total)
Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6x1 Folga variável nos finais de semana
180h mês | Escala 5x2 com 2 folgas variáveis durante a semana
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Plano Corporativo PET;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira;
Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Trabalho: R. Líbero Badaró - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.
- Número de vagas: 20
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
Atendente De Sac - Possibilidade Home Office.
CONFIDENCIAL
São Paulo, São Paulo