Responsabilidades e atribuições
Responsável por proporcionar uma excelente experiência de compra ao cliente, por meio de um atendimento consultivo, seguindo os padrões operacionais e comerciais da empresa. Principais atribuições:
• Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída;
• Consultar diariamente a agenda da loja e os murais para manter-se atualizado;
• Participar pontualmente das reuniões com o Gerente e toda equipe;
• Realizar o atendimento completo ao cliente: identificar necessidades, apresentar e demonstrar produtos, fechar a venda, preencher o cadastro e acompanhar o cliente até a porta;
• Conhecer em profundidade os produtos da loja (características, benefícios, qualidade e proposta), orientando o cliente de forma assertiva;
• Promover lançamentos, destacando diferenciais e vantagens, para impulsionar as vendas;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, técnicas de venda e processos definidos no MOEC;
• Cumprir as diretrizes de CRM voltadas à fidelização de clientes;
• Manter o ambiente de loja organizado, arrumando prateleiras, vitrines e mercadorias sempre que necessário;
• Realizar reservas de mercadorias dentro dos prazos estabelecidos, conferindo validade diariamente;
• Usar sempre o uniforme da empresa de forma adequada, mantendo-o limpo;
• Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da “lista de vez”.
Requisitos e qualificações
• Gostar e identificar-se com moda;
• Ser ativo nas redes sociais;
• Foco em resultados;
• Disponibilidade de horário;
• Experiência anterior como vendedor.
Informações adicionais
• Assistência Médica – Saúde em primeiro lugar!
• Assistência Odontológica – Para você sorrir em todos os momentos.
• Desconto nas Marcas – Quem não quer um produto Lança Perfume?
• Vale-Transporte - Porque só andar de app, ninguém merece a fatura!
• Criando Laços: Programa de Gestantes – Para estar presente nos primeiros momentos dos novos #LPLovinhos
• Auxílio Creche – Seu bebê seguro enquanto você está trabalhando.
• Programa de Recrutamento Interno - Valorizamos todo seu potencial e dedicação.
• Celebrar: Homenagem por tempo de Casa - Porque fazer 5, 10, 15, 20, 25 anos de empresa merece ser celebrado.
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• Clube La Moda - Plataforma de parcerias, descontos e facilidades – Todo mundo ama um desconto, certo?
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Consultor