Como Analista de Parcerias , você será responsável pela gestão e atendimento de ponta a ponta da carteira de parceiros estratégicos, acompanhando toda a jornada, desde o apoio no processo comercial até o relacionamento contínuo e desenvolvimento das contas. Essa posição terá papel fundamental no fortalecimento das parcerias, garantindo proximidade, alinhamento e geração de valor ao longo do relacionamento. No seu dia a dia estas serão suas responsabilidades: Gestão e relacionamento com parceiros estratégicos; Acompanhamento da jornada do parceiro desde a venda até o pós-venda; Interface e comunicação constante com time técnico e demais áreas internas para alinhamento de demandas e acompanhamento das entregas; Desenvolvimento de relacionamento consultivo e ações de engajamento; Identificação de oportunidades de expansão e fortalecimento das parcerias; Apoio na construção de estratégias para crescimento da carteira. Para desempenhar estas atividades entendemos que você precisa ter: Perfil comunicativo, relacional e consultivo; Organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas; Facilidade em construir relacionamentos de longo prazo; Boa comunicação e habilidade para atuar em conjunto com diferentes áreas internas; Visão de negócio e foco em experiência; Experiência com atendimento, relacionamento comercial, Customer Success ou gestão de parceiros; Preferencialmente, conhecimento e vivência com parcerias estratégicas. Diferenciais: Experiência com CRM Hubspot; Vivência com atendimento de revendedores. Mais informações: Possuir CNPJ ativo (nosso modelo de contratação é PJ - Prestador de Serviço); Disponibilidade para trabalhar híbrido em Florianópolis - SC, com dias e horários flexíveis.