Estamos auxiliando nosso cliente, umas startup de tecnologia, na busca de Analista de Suporte Técnico JRO profissional será responsável por diagnosticar e solucionar questões técnicas, garantir a satisfação do cliente e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.QualificaçõesHabilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e situações, identificando problemas e otimizando processos com base nas informações obtidas.Suporte Técnico e Resolução de Problemas: Experiência em oferecer suporte técnico eficiente, solucionar problemas de forma eficaz e propor melhorias.Atendimento e Suporte ao Cliente: Habilidade para lidar diretamente com clientes, garantindo um suporte de qualidade e construindo relacionamentos positivos e duradouros.Adicionalmente, valorizamos candidatos com conhecimento básico em sistemas de CRM e ferramentas de help desk, além de habilidades interpessoais como empatia e resolução de conflitos.Necessário ter formação técnica (em curso ou completa) na área de tecnologia.Vaga para atuação em São Paulo - SP.Regime de contratação: CLT
Analista De Suporte Técnico Jr
PROH CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS
São Paulo, São Paulo