A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas.Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.O DESAFIO:Atuar de forma consultiva, com foco no sucesso do cliente; suporte pós-venda e visão analítica para apoiar tomadas de decisão.Garantir que os clientes alcancem resultados reais por meio das soluções da empresa, promovendo retenção e expansão dentro da base;Construir relacionamentos sólidos, entender as necessidades dos clientes e fazer a gestão proativa de riscos;Propor estratégias e ações que assegurem a continuidade e o sucesso do cliente, trabalhando de forma próxima às áreas internas;O QUE VOCÊ PRECISA:Boa comunicaçãoProatividadeCuriosidade para entender o negócio do clienteHabilidades de argumentação e negociaçãoPensamento críticoPerfil comercialConhecimento em Excel e WordExperiência com atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou área comercial.DIFERENCIAIS:Conhecimento em CRMVivência com ouvidoriaNoções de SegurosO QUE OFERECEMOS:Plano de saúde;Plano Odontológico;Cartão Flash;Programa Cuida+ : Gympass e Zenklub;Day off - Dia do aniversário;Seguro de vida;PLR.Por que escolher a Dimensa?Na Dimensa, você fará parte de um time que está revolucionando o mercado de operações financeiras, crédito e risco, e seguros, com inovação e tecnologia de ponta. Queremos conhecer você e ver como você pode contribuir para nossa missão!Junte-se a nós e faça a diferença.#VEMFAZERPARTEDAONDAVERDE
Analista De Customer Success Junior
DIMENSA TECNOLOGIA
São Paulo, São Paulo