Somos a J&T Express, uma das maiores empresas de logística e entregas do mundo, presente em 13 países e conectando bilhões de pessoas todos os dias. Juntos temos futuro! Supervisor de Controle de Qualidade Bilíngue (Mandarim) Principal responsabilidade • Supervisionar os processos e controles de qualidade das operações logísticas; • Monitorar indicadores de performance e qualidade operacional; • Garantir cumprimento de procedimentos, padrões e SLA da operação; • Liderar análises de não conformidades e planos de ação corretivos; • Acompanhar auditorias internas e processos de melhoria contínua; • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas; • Realizar interface com áreas operacionais, corporativas e times globais; • Atuar na padronização de processos e controles internos; • Apoiar treinamentos e desenvolvimento das equipes operacionais; • Acompanhar indicadores de produtividade, eficiência e qualidade; • Participar de reuniões estratégicas e alinhamentos internacionais em mandarim. Você fará parte de uma operação estratégica, com atuação direta na melhoria contínua e excelência operacional da companhia. Requisitos • Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; • Mandarim avançado ou fluente para conversação, reuniões e apresentações; • Português avançado; • Experiência com gestão ou supervisão de equipes; • Vivência em controle de qualidade, auditoria operacional ou melhoria contínua; • Conhecimento em indicadores operacionais e análise de performance; • Excel intermediário ou avançado; • Desejável conhecimento em Power BI; • Conhecimento em ferramentas da qualidade será diferencial (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Lean, Six Sigma); • Experiência em logística, transporte, operações ou e-commerce será diferencial. Local: Guarulhos/SP | 100% presencial Contratação CLT Benefícios • VR (R$ 40,00 ao dia); • VA (R$ 150,00 ao mês); • Auxílio Mobilidade; • Seguro de Vida; • Assistência Médica Amil; • Plano Odontológico Amil; • TotalPass; • Estacionamento no local; • Convênio Farmácia; • PLR. Diversidade Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo para todas as pessoas.