A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.O que Buscamos?Analista de infraestrutura PlenoDescrição:Planejar, coordenar e monitorar todo o ciclo de mudanças (request, assessment, approval, implementation, review).Garantir conformidade com políticas de ITIL/COBIT e normas regulatórias.Avaliar riscos e impactos das mudanças;Comunicar de forma clara a todos os stakeholders (TI, negócios, fornecedores).Manter o registro e métricas de conduzir revisões pós‐implementação e promover lições aprendidas em caso de Incidentes posteriores a execução da mudança;Gerenciar o Change Advisory Board (CAB) e garantir decisões baseadas em dados.Experiência com ITIL Foundation e conhecimento avançado de processos de Change Management;Experiência com Ferramentas de ITSM (ServiceNow)Conhecimento de infraestrutura de TI (servidores, redes, cloud, bancos de dados).Análise de risco, Métricas e reporting: capacidade de criar dashboards e relatórios executivos;Certificação ITIL 4 dation ou superior, CCMP será um diferencialInglês Intermediário;VAGA CLTHibrido - Presencial 2x na semanaO que oferecemos?Vale Refeição ou Alimentação;Assistência Médica e Assistência Odontológica;Auxílio creche;Convênio com Farmácia;Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;Parceria de descontos com Seguro Auto e Residência;Gympass;Seguro de Vida;Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Não fazemos distinção por raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Todas as candidaturas serão consideradas. O seu interesse em participar deste processo seletivo, automaticamente consente, autoriza e concorda que a PSM COMPANY, no papel de CONTROLADORA, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais para esta finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).