Sobre a QMC Telecom Internacional:
A QMC Telecom Internacional é uma multinacional de infraestrutura de telecomunicações com operações no Brasil, México, Colômbia, Chile e Peru. O Brasil é nossa maior operação e centro estratégico da plataforma latino-americana.
Desenvolvemos, operamos e cedemos infraestrutura de conectividade móvel, incluindo Sistemas de Antenas Distribuídas (DAS) para ambientes indoor, Street Level Solutions (SLS) para áreas urbanas de alto fluxo e torres e rooftops para cobertura outdoor. Nosso portfólio conta com diversos tipos de ativos instalados e em desenvolvimento, atendendo operadoras de telecom em shopping centers, hospitais, hotéis, aeroportos, universidades e áreas urbanas.
Atuamos em um setor dinâmico, com cultura orientada a resultados e times que combinam visão regional com execução local.
Sobre a posição:
Estamos em busca de um(a) Talent & Development Analyst | Local: São Paulo – Brasil (modelo híbrido) | Atuação: Brasil, México, Colômbia, Chile e Peru.
Essa posição atua como agente de transformação organizacional, responsável por desenhar, implementar e medir iniciativas que elevam a capacidade organizacional, o engajamento das pessoas e a efetividade cultural na QMC. A posição combina visão estratégica com execução rigorosa, conectando diagnósticos organizacionais a programas concretos com impacto mensurável no negócio.
A posição reporta diretamente ao Gerente de RH e trabalha em parceria com o time de HRBP e lideranças de toda a operação LatAm.
Sobre a área:
A área de RH da QMC atua como parceira estratégica das lideranças, conectando as demandas do negócio a soluções efetivas de pessoas. O Talent & Development é responsável por desenvolver a capacidade organizacional de forma sustentável, do engajamento e cultura ao desenvolvimento de lideranças e people analytics, sempre com foco em impacto real no negócio.
Responsabilidades:
Desenvolvimento Organizacional:
- Conduzir diagnósticos de saúde organizacional: estrutura, papéis, processos e cultura;
- Apoiar redesenhos estruturais, iniciativas de gestão de mudança e comunicação de transformações;
- Facilitar workshops de alinhamento de liderança, onboarding cultural e times em formação;
- Identificar gaps de capacidade organizacional antes que se tornem problemas de performance.
Engajamento & Cultura:
- Gerenciar o ciclo completo da pesquisa de clima: design, aplicação, análise estatística e planos de ação;
- Desenvolver e implementar programas de reconhecimento, pertencimento e DEI;
- Monitorar indicadores de engajamento e propor intervenções acionáveis baseadas em dados;
- Ser guardião da cultura QMC, disseminando os valores e o Orange Leadership Model (OLM) nas iniciativas e práticas de RH.
Aprendizagem & Desenvolvimento:
- Mapear necessidades de desenvolvimento (individual e organizacional) com base em dados de performance e diagnósticos;
- Curar e gerir o portfólio de treinamentos internos e externos, otimizando custo e impacto;
- Medir a efetividade dos programas de aprendizagem aplicando metodologias como Kirkpatrick ou equivalentes;
- Estruturar trilhas de desenvolvimento para high potentials (POI) e líderes emergentes.
Gestão de Talentos & Sucessão:
- Apoiar a construção e atualização da matriz de talentos em parceria com o Gerente de RH;
- Conduzir todo o ciclo de performance da empresa;
- Facilitar discussões de calibração de potencial e planos de desenvolvimento individualizados;
- Contribuir para o mapeamento de posições críticas e construção de pipelines de sucessão.
People Analytics:
- Alimentar e manter dashboards de RH com indicadores estratégicos e insights acionáveis junto a pessoa responsável;
- Gerar análises sobre turnover, engajamento, desempenho e desenvolvimento;
- Embasar decisões de pessoas com evidências.
Formação Acadêmica
- Superior Completo em Psicologia, Administração de Empresas, Economia, Engenharia ou área correlata.
- Pós-graduação em Gestão de RH, Desenvolvimento Organizacional ou People & Culture é um diferencial.
Experiência Profissional
- Mínimo de 4 anos de experiência em RH com atuação em Talent Management, DHO ou CoE de Gente & Gestão;
- Histórico comprovado de entrega de projetos em desenvolvimento, engajamento, compensação e/ou people analytics;
- Exposição a lideranças seniores (apresentações, fóruns com gerentes, diretores e iniciativas all-company);
- Capacidade demonstrada de gerenciar múltiplas frentes com organização e senso de prioridade;
- Diferencial decisivo: Learning Agility comprovada — buscamos quem, diante de um desafio sem resposta pronta, encontrou o caminho errando, ajustando e entregando.
Conhecimentos Técnicos. Requisitos obrigatórios:
- Excel avançado: tabelas dinâmicas, cruzamento de bases, fórmulas complexas e noções de modelos relacionais;
- Pacote Microsoft Office 365 avançado (PowerPoint para apresentações executivas, Word, Teams, SharePoint);
- Noções de HRIS: experiência com sistemas de RH (Workday, SuccessFactors, SAGE People e LMS);
- Domínio de metodologias de DO, gestão de talentos e L&D.
Diferenciais valorizados:
- Sage People — forte diferencial (mega plus);
- Salesforce — plus relevante;
- Power BI ou ferramentas equivalentes de visualização de dados;
- ERP SAP Hana — diferencial;
- Ferramentas de IA generativa (Claude, ChatGPT ou similares) aplicadas a processos de RH. Candidatos com cases práticos terão destaque no processo.
Idiomas:
- Espanhol — avançado (requisito): fluência para conduzir reuniões, apresentações e comunicações escritas;
- Inglês — intermediário (requisito): leitura, escrita e comunicação oral funcional em contexto profissional;
Talent & Development Analyst
QMC TELECOM INTERNATIONAL
São Paulo, São Paulo