Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para ensinar, resolver problemas e quer atuar diretamente com equipamentos digitais de alta tecnologia, essa oportunidade é para você! A Dental Globo , referência nacional no mercado de prótese dentária e soluções odontológicas digitais, está em busca de um(a) Técnico de Instalação, Treinamento e Suporte para atuar diretamente na implantação, treinamento e suporte técnico de equipamentos odontológicos digitais comercializados pela empresa. Buscamos alguém com disponibilidade para viagens, que tenha perfil técnico, comunicativo e didático, que tenha facilidade para lidar com clientes, ensinar processos e solucionar problemas de forma prática e estruturada. O que você vai fazer? Realizar instalações presenciais e remotas de equipamentos odontológicos digitais; Configurar softwares, drivers, licenças, periféricos e integrações necessárias para funcionamento dos equipamentos; Executar startup, testes operacionais e validação técnica de equipamentos digitais; Ministrar treinamentos operacionais para clientes e equipes, orientando sobre utilização correta, boas práticas e fluxos digitais; Prestar suporte técnico remoto e presencial para dúvidas, configurações e dificuldades operacionais; Conduzir testes guiados e coleta de evidências técnicas para análise e diagnóstico; Registrar atendimentos, instalações, treinamentos e soluções aplicadas em sistemas e relatórios internos; Apoiar o time de Helpdesk e Assistência Técnica em análises e tratativas técnicas; Preparar materiais, checklists e recursos necessários para instalações e treinamentos; Identificar oportunidades de melhoria e necessidades recorrentes dos clientes. O que esperamos de você? Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Automação, Informática, Equipamentos Biomédicos, Odontologia Digital ou áreas correlatas; Experiência com instalação, configuração, suporte ou treinamento técnico de equipamentos e softwares; Conhecimento em sistemas operacionais, redes básicas, acesso remoto, softwares e periféricos; Familiaridade com equipamentos digitais odontológicos será um diferencial; Facilidade para ensinar, orientar e conduzir treinamentos técnicos; Boa comunicação, postura profissional e didática no atendimento ao cliente; Perfil analítico, organizado e proativo; Paciência e capacidade de lidar com diferentes níveis de conhecimento técnico dos usuários; Disponibilidade para viagens; Inglês intermediário para leitura de manuais, softwares e documentações técnicas será um diferencial. O que oferecemos? Ambiente técnico, dinâmico e com aprendizado constante; Contato direto com tecnologias digitais de ponta no setor odontológico; Oportunidade de desenvolvimento técnico e crescimento profissional; Salário fixo + variável; Vale transporte, auxílio alimentação, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; Trabalho presencial em Goiânia, com atendimentos remotos e deslocamentos técnicos conforme necessidade da área. Horário : das 8h às 18h (com pausa para almoço) Local : Dental Globo – Goiânia, extensões e clientes atendidos pela empresa Se você gosta de tecnologia, treinamento e atendimento técnico, venha fazer parte de um time que leva inovação e suporte especializado para todo o Brasil! Envie seu currículo para com o assunto: Técnico de Instalação e Suporte
Técnico De Instalação, Treinamento E Suporte
DENTAL GLOBO
Alemanha, Sergipe