Venha fazer parte da Nação Azul! Como será o seu dia a dia: - Mapear, modelar e documentar processos corporativos (AS-IS e TO-BE), garantindo clareza, padronização e governança das informações; - Conduzir diagnósticos de processos junto às áreas de negócio, por meio de entrevistas e análise de dados, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria; - Propor melhorias de processos com foco em eficiência, qualidade, redução de custos e experiência do cliente interno; - Apoiar a implementação de melhorias e acompanhar os resultados, garantindo aderência às mudanças propostas; - Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos e apoiar a definição de métricas de eficiência operacional; - Elaborar e manter atualizada a documentação de processos, políticas, normas e procedimentos; - Atuar em iniciativas de transformação, automação e digitalização de processos, em parceria com áreas de tecnologia e demais stakeholders; - Apoiar a governança de processos, incluindo versionamento, revisões periódicas e disseminação de boas práticas; - Desenvolver apresentações e relatórios executivos para acompanhamento de projetos e comunicação com stakeholders; - Trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas, garantindo alinhamento e engajamento na implementação das melhorias O que você precisa ter para fazer acontecer: - Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas; - Conhecimento em Metodologia BPMN; - Conhecimento em Excel e Power Point (Intermediário); - Conhecimento de ferramentas mapeamento de processos (Bizagi e Visio). Local de trabalho: Santo Amaro | São Paulo / SP. Modelo de trabalho: Híbrido, sendo 4 dias presenciais e 1 dia em home office por semana. Oferecemos: - Assistência médica; - Assistência Odontológica; - Auxílio farmácia; - Vale alimentação; - Vale refeição para sextas-feiras; - Refeitório na empresa; - Vale transporte ou estacionamento; - Seguro de vida; - Previdência privada; - Participação nos lucros e resultados (PLR); - Wellhub para seu bem-estar físico e mental. Na Apsen, incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTI+, e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul!